Diritto di restituzione

I resi devono essere comunicati per iscritto entro 14 giorni dal ricevimento della spedizione. Questo può essere fatto via e-mail o per posta. Sono esclusi dalla restituzione gli articoli a cui è stata tolta la pellicola, che sono stati usati e/o che non hanno più la confezione originale. Sono esclusi anche tutti i prodotti che non hanno una pellicola/sigillatura in fabbrica. Non accetteremo restituzioni non conformi alle disposizioni di cui sopra. In questo caso, la merce può essere restituita al cliente dietro pagamento delle spese di spedizione di cui al punto 3. I resi che non possono essere assegnati a un ordine non saranno elaborati da noi. Se la restituzione comporta una riduzione del valore della merce al di sotto del limite di spedizione gratuita, addebiteremo le spese di spedizione in modo retroattivo. Le restituzioni saranno effettuate a spese e a rischio del cliente. Il cliente deve fornire la prova della spedizione di ritorno. Il valore della merce sarà rimborsato dopo il ricevimento e l'ispezione del reso.